O padrão de cuidados da Vera Clinic

A Vera Clinic é um hospital dedicado ao transplante capilar, situado em Istambul. A sua responsabilidade para com o paciente começa quando este aterra na Turquia e prolonga-se até dezoito meses após a operação. Todas as etapas intermédias são conduzidas por médicos: um médico de transplante capilar avalia o paciente, planeia o procedimento, realiza os passos cirúrgicos críticos e acompanha o resultado até à avaliação final. Durante toda a estadia, os representantes médicos tratam da logística, enquanto todas as questões médicas são respondidas por um médico.

É um médico de transplante capilar, e não um coordenador, que analisa as fotografias do paciente antes de ser apresentado qualquer orçamento ou marcada qualquer data de cirurgia. No hospital, o planeamento começa com uma análise exaustiva do historial clínico, para avaliar a medicação, as alergias, as doenças crónicas e os procedimentos anteriores. Segue-se uma tricoscopia assistida por IA, que mapeia a densidade tanto da zona dadora como da zona recetora. O software fornece os dados; o médico toma as decisões. O número de enxertos é definido em função da densidade e da saúde da zona dadora, a técnica é escolhida após essa avaliação e a linha capilar é desenhada à mão pelo médico e redesenhada até o paciente a aprovar. Quando as necessidades de um paciente excedem o que a zona dadora pode fornecer com segurança numa única sessão, o procedimento é planeado em mais do que uma. Alguns candidatos são recusados ou reencaminhados nesta fase, porque uma zona dadora que não consegue suportar o procedimento, ou um padrão de queda de cabelo que ainda está a progredir, é motivo para aguardar ou para optar por outro tratamento.

A cirurgia realiza-se nos blocos operatórios do próprio hospital, cada um com o seu próprio médico de transplante capilar. As normas do Ministério da Saúde da Turquia definem que etapa de um transplante capilar pode ser realizada por quem, e a Vera Clinic trabalha dentro das funções assim definidas. Os médicos de transplante capilar da Vera Clinic realizam todas as etapas críticas do procedimento. Os médicos abrem os canais que recebem os enxertos, a etapa que determina o ângulo, a direção e a densidade do resultado. Todo o procedimento é realizado pelo médico com a sua equipa de assistentes certificados como especialistas em transplante capilar. A certificação é emitida pelo Estado e exige formação na área da saúde. A anestesia é administrada por um anestesiologista e por enfermeiros certificados. Cada membro da equipa cirúrgica possui a certificação exigida para a tarefa que desempenha.

As semanas após a cirurgia moldam o resultado tanto quanto a própria operação. O PRP e a terapia laser de baixa intensidade fazem parte do protocolo padrão para todos os pacientes. A terapia com células estaminais e o tratamento com exossomas estão também disponíveis no hospital como tratamentos de apoio. Não fazem parte do protocolo padrão e são realizados quando o paciente os solicita e o médico os considera adequados.

O hospital dispõe de uma câmara hiperbárica própria, no mesmo edifício onde se realizam as cirurgias. Para os pacientes que o escolham, o protocolo OxyCure é aplicado após o transplante capilar para apoiar a cicatrização inicial, ajudar a controlar o inchaço e apoiar a sobrevivência dos enxertos. A sobrevivência dos enxertos é acompanhada de perto no hospital, e os registos internos da Vera Clinic indicam uma taxa de sobrevivência dos enxertos de 98%. O OxyCure não é um tratamento para a queda de cabelo e não faz crescer cabelo novo num paciente que não tenha feito um transplante. O protocolo limita-se habitualmente a uma sessão, ocasionalmente duas, de acordo com a evidência atual sobre o oxigénio hiperbárico na cicatrização inicial.

A recuperação começa no dia seguinte à cirurgia, sob os cuidados de um médico de transplante capilar. A primeira lavagem é feita no hospital pela equipa clínica, e todos os pacientes saem com um kit de cuidados pós-operatórios, como parte padrão de todos os procedimentos e não como um extra.

A maioria dos pacientes regressa a casa no prazo de uma semana após a cirurgia, ao passo que o resultado demora cerca de um ano a desenvolver-se. Por isso, o acompanhamento prossegue a intervalos regulares, através de fotografias e videochamadas com a equipa médica, e os resultados são avaliados ao longo de um período de dezoito meses. A cada paciente é atribuído um representante médico da equipa pós-operatória durante estes dezoito meses, com contactos programados aos três, seis, nove e doze meses. O representante médico coordena o acompanhamento, enquanto qualquer questão médica é respondida por um médico. Se o médico concluir que um resultado exige correção clínica dentro desse período, pode ser planeado um novo procedimento, desde que tenham sido seguidas as orientações médicas e as instruções de cuidados pós-operatórios.

A Vera Clinic Academy é o local onde o conhecimento clínico do hospital é ensinado, avaliado e partilhado. Aprovada pelo Ministério da Saúde e pelo Ministério da Educação Nacional, a Academia admite apenas médicos com licença para exercer, segue integralmente o plano curricular estabelecido e termina com um certificado oficial, o Certificado de Profissional de Transplante Capilar, emitido pelo Ministério. Os médicos de transplante capilar da Vera Clinic são formadores no curso de formação de médicos do Ministério da Saúde. Para além do plano curricular, o programa inclui sessões com um psicólogo credenciado sobre a forma como o estado emocional do paciente pode afetar o processo clínico. A Academia estuda também os resultados do próprio hospital e publica as suas conclusões, incluindo as mais modestas.

A Vera Clinic é um hospital licenciado, aprovado e inspecionado pelo Ministério da Saúde da Turquia, sem qualquer agência entre o paciente e o médico. É titular do Certificado de Autorização de Turismo de Saúde Internacional emitido pelo Ministério, e os seus sistemas de gestão da qualidade ISO 9001 e de tratamento de reclamações ISO 10002 são auditados anualmente por organismos de certificação externos.