تجربة السيد نضال من فلسطين:
بعد أن قام السيد نضال بعملية زراعة الشعر أحبت إدارة مشفى فيرا كلينيك أن تستمع لرأيه وتجربته مع فيرا كلينيك فكان أن لخّص السيد نضال تجربته بكلمات بسيطة ولكنها تعطي مدلولات كثيرة.
المصداقية:
شرح السيد نضال انطباعه عن العلاقة مع إدارة مشفى فيرا كلينيك ولخّصها بكلمة واحدة وهي المصداقية، فوجد ما تحدثت به إدارة المشفى مطابقًا تمامًا للواقع الذي لاقاه في التعامل مع مشفى فيرا كلينيك، فمن سياسة إدارة المشفى أن تجيب على أسئلة المتصلين بكل صدق وواقعية وتعطيه أجوبة دقيقة عن كل الخطوات التي ستمر بها أي عملية تجميل ستجرى في مشفى فيرا كلينيك ومنها عملية زراعة الشعر التي خضع لها السيد نضال، فوجد السيد نضال بعد قدومه لمشفى فيرا كلينيك وتعامله بشكل مباشر أن كل تفصيل تم التحدث به قد حصل بالدقة كما أخبر به تمامًا.
التخطيط الجيد:
أبدى السيد نضال إعجابه بالخطة المعدة جيدًا من قبل إدارة مشفى فيرا كلينيك وأن سر نجاح أي عمل هو التخطيط الجيد لهذا العمل فمن أسباب نجاح فيرا كلينيك هو الخطة المعدّة بعناية ليس للمشروع بمجمله فحسب بل في وضع خطة محكمة لكل مريض يريد القدوم إلى مشفى فيرا كلينيك تهتم بكل تفصيل يتعلق بهذا المريض والعملية التي سيخضع لها من لحظة وصوله إلى ساعة مغادرته.
التعامل الجيد:
حسن اللقاء الذي وجده السيد نضال من لحظة وصوله إلى تركيا وحسن الاستقبال والتعامل بشكل عام كان من الأسباب التي زادت من إعجاب السيد نضال بمشفى فيرا كلينيك متمثلة بالكادر الإداري والعاملين في المشفى بكافة اختصاصاتهم، هذا التعامل الجيد كان له انعكاسه الإيجابي على السيد نضال، ولا يخفى على أحد أهمية العامل النفسي لنجاح العلاج الطبي فكان حسن التعامل عاملًا إضافيًا لتعميق الإحساس بالطمأنينة والراحة لدى السيد نضال وزادت من إعجابه بمشفى فيرا كلينيك ودفعته للتعبير عن هذا الإعجاب.
مساعدة المشفى للمريض بكل المراحل:
تحدث السيد نضال عن المساعدة التي تقدمها إدارة مشفى فيرا كلينيك للمرضى المتعاملين معهم، وأوضح أن العاملين في المشفى يقدمون كل المساعدة اللازمة للمريض القادم إلى مشفى فيرا كلينيك، حتى تلك الأعمال التي تخرج عن إطار العمل الطبي المتعارف عليه فتتابع إدارة المشفى كل احتياجات المريض واهتماماته وتقدم له النصح والمساعدة اللازمين لتكون الراحة التامة محققة للمريض حتى يغادر تركيا وقد تكوّن لديه انطباع رائع عن مشفى فيرا كلينيك وعن تركيا بشكل عام.
نتائج العملية:
كانت النتائج التي حصل عليها السيد نضال من فلسطين أكبر من توقعاته بكثير مما أعطاه شعورًا مضاعفًا من السعادة والأمل بالتخلص من المشكلة التي كان يعاني منها، هذه السعادة التي حصل عليها السيد نضال ستساهم أيضًا في حصوله على نتائج أكبر من المتوقّع.
هذه العوامل والتي تحرص الإدارة والعاملين في مشفى فيرا كلينيك على توفيرها للمرضى لتؤكد على حسن النتائج التي سيحصل عليها المريض وشهادة السيد نضال تصب في خانة شكر الجهود المبذولة من قبل العاملين في مشفى فيرا كلينيك.